Μέτρα προστασίας για τον Covid-19

Η ασφάλεια και η διατήρηση της υγείας των πελατών και του προσωπικού μας είναι υψίστης σημασίας. Ενώ η κατάσταση γύρω από το COVID-19 συνεχίζει να εξελίσσεται, παρακολουθούμε στενά τις ανακοινώσεις από την Πολιτεία και τους ειδικούς επιστήμονες. Εν τω μεταξύ, θέλαμε να σας ενημερώσουμε για τις ενέργειες που κάνουμε σε σχέση με τους τεχνικούς μας που επισκέπτονται το σπίτι σας. Οι υπάλληλοί μας, όπως και οι συνεργάτες μας είναι πλήρως ενημερωμένοι σχετικά με τις τρέχουσες απαιτήσεις και λαμβάνουν αυστηρά μέτρα υγείας και ασφάλειας για να διασφαλίσουν ότι διατηρούνται τα υψηλότερα δυνατά πρότυπα υγιεινής σε όλες τις πτυχές της καθημερινής μας εργασίας - ειδικά για τους τεχνικούς μας που επισκέπτονται τα σπίτια των πελατών. Οι τεχνικοί μας πρέπει να πραγματοποιούν μια επί τόπου εκτίμηση, πριν εισέλθουν στο χώρο του πελάτη και.

Ευρωπαϊκή Καμπάνια «Right to Repair»

Ένα μεγάλο νέο για τον καταναλωτή, που δεν πήρε την δημοσιότητα που του αναλογεί, βελτιώνει θεαματικά την ποιότητα των ηλεκτρικών συσκευών, που θα διανέμονται εντός ΕΕ είναι η πρόσφατη Οδηγία “Δικαίωμα στην Επισκευή”. Η οδηγία αυτή εντάχθηκε στην “Ευρωπαϊκή Πράσινη Συμφωνία” για μηδενικούς ρύπους το 2050 και υπόσχεται, “Επαναχρησιμοποιούμενες, Μεγαλύτερης διάρκειας ζωής και Επισκευάσιμες” Συσκευές. Με την Οδηγία αυτή λαμβάνονται όλα τα μέτρα ώστε να δημιουργούνται λιγότερα “σκουπίδια” από την ανακύκλωση παλαιών συσκευών, όπως επίσης και λιγότεροι ρύποι, που παράγονται από τις βιομηχανίες στο στάδιο κατασκευής. Η πρακτική από την “Ανακύκλωση στην Πρόληψη”, αναμένεται να έχει ευεργετική επίδραση στην Κυκλική Οικονομία και βέβαια στο Περιβάλλον όπως επίσης και στον ίδιο τον καταναλωτή. Έτσι από το 2021 συσκευές όπως Τηλεοράσεις, Ψυγεία, Πλυντήρια πιάτων - ρούχων και Στεγνωτήρια, που θα πωλούνται εντός.

Η βαθμολογία από τους πελάτες μας: 4.2

Είχα πρόβλημα με το ψυγείο. Ο τεχνικός άλλαξε κάποιο εξάρτημα και μου είπε να το παρακολουθήσω. Το πρόβλημα δεν λύθηκε, ο τεχνικός ήρθε ξανά, αφαίρεσε το ανταλλακτικό και μου επέστρεψε τα χρήματα. Πολύ καλή εξυπηρέτηση και γνώση του αντικειμένου.
Αναστασία Χατζηαποστόλου

Πάρα πάρα πολύ ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση του προσωπικού! Πάντα με διάθεση να εξυπηρετήσουν και να βοηθήσουν και πάντα με σεβασμό προς τον πελάτη, τα παιδιά είναι επαγγελματίες με όλη την σημασία της λέξεως! Το επίπεδο των υπηρεσιών επίσης κινήθηκε σε πάρα πολύ υψηλά επίπεδα όσον αφορά και την ταχύτητα αλλά και την ποιότητα! Κλείνοντας θα ήθελα να ευχαριστήσω προσωπικά τον Δημήτρη, ένα από τα παιδιά που εργάζονται εκεί, για την τεράστια υπομονή και επαγγελματισμό που επέδειξε όλον αυτόν τον καιρό καθώς και την επιμονή του ώστε να επιλυθεί η περίπτωσή μου, παρ'όλη την ιδιαιτερότητα, την απαιτητικότητα και την δυσκολία της! Παιδιά σας ευχαριστώ πολύ! Συνεχίστε έτσι!
Ανδρέας Λυκουράς

Άμεση εξυπηρέτηση μετά από τηλεφωνική συνεννόηση, γρήγορη παράδοση, ευγενέστατο προσωπικό, καθαροί στην επανατοποθέτηση, πλήρη συνεννόηση με το τηλεφωνικό κέντρο και τους τεχνικούς. Φυσιολογικές τιμές. Συστήνω ανεπιφύλακτα σε οποιονδήποτε, για οποιαδήποτε βλάβη στις συσκευές του.
Κυρίτση Ματίνα

Χαίρομαι που ακόμη υπάρχουν τέτοιες εταιρείες. Ταλαιπωρήθηκα να βρω έναν κάδο νερού για μηχανή espresso Saeco και τελικά εξυπηρετήθηκα ΜΟΝΟ από εσάς. Ακόμα και στα κεντρικά της Saeco που κάλεσα δεν ήταν σίγουροι για τον κωδικό του ανταλλακτικού. Άσε που μου είπαν και τριπλάσια τιμή. Σε εσάς πλήρωσα 15€ και οι άλλοι ζήταγαν 45€!!! ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΚΑΙ ΜΠΡΑΒΟ
Ευάγγελος Πασχάλης

Πολύ καλοί γνώστες των τεχνικών θεμάτων. Επιδιόρθωσαν τη βλάβη άμεσα και ήταν αναλυτικοί ως προς την εργασία που έγινε. Και δίνουν 1 χρόνο εγγύηση
Θάνος Θάνος

Παρουσιάστηκε πρόβλημα λειτουργίας στην τηλεόραση 15ετίας που έχω PHILIPS NATURAL MOTION, κάλεσα την εταιρεία κλείστηκε ραντεβού για το επόμενο μεσημέρι, διαπιστώθηκε πρόβλημα στο πηνίο της τηλεόρασης, αλλάχτηκε άμεσα κι όλα καλά. Κόστος 29€ επίσκεψη και 30€ το ανταλλακτικό. Ευγενέστατος ο τεχνικός μου πληροφορίες για πολλά θέματα για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεόρασης.
Ευαγγελία Καλλέργη

ΘΕΛΩ
ΕΠΙΣΚΕΥΗ