Service πλυντηρίου ρούχων από τους τεχνικούς του Serviceonline.gr
Τι είναι η πλατφόρμα ServiceOnline, γιατί να την προτιμήσω ;
H πλατφόρμα ServiceOnline είναι το “λογισμικό συνεννόησης” των τεχνικών μας τμημάτων με τους πελάτες μας. Εδώ καταχωρούμε κάθε βλάβη πλυντηρίου ρούχων ξεχωριστά, προγραμματίζουμε τα ραντεβού και παρακολουθούμε την εξέλιξη μέχρι να λειτουργήσει σωστά ξανά το πλυντήριό σας . Όλες φάσεις εξυπηρέτησης, οι εργασίες που έγιναν και τα ανταλλακτικά, καταγράφονται με κάθε λεπτομέρεια και είναι όλα στην διάθεσή σας, μέχρι και ένα χρόνο μετά την επισκευή.
Εσείς έχετε την δυνατότητα tracking στον φάκελο επισκευής όπως επίσης και να παρεμβαίνετε απευθείας με γραπτά μηνύματα, με το τεχνικό μας τμήμα.
Τον φάκελο για το service πλυντηρίου ρούχων , τον ανοίγουμε εμείς με ένα τηλεφώνημα στο 210 6860 000 ή εσείς ηλεκτρονικά στο “κλείστε ραντεβού”.
Ποιες είναι οι διαφορές του ServiceOnline με τις γνωστές “πλατφόρμες εύρεσης τεχνικών”, “τηλεφωνικούς καταλόγους” κλπ ;
- Είμαστε οι ίδιοι τεχνικοί, δεν σας παραπέμπουμε σε τρίτους.
- Έχουμε τον έλεγχο κάθε φάσης της εξυπηρέτησης
- Η χρέωση υπηρεσιών και ανταλλακτικών, γίνεται από την Εταιρεία μας.
- Σε περίπτωση αδυναμίας επί τόπου επισκευής, αναλαμβάνουν τα εργαστήριά μας.
- Σας εξασφαλίζουμε εμείς με γραπτή εγγύηση 12 μηνών.
- Εξοφλείτε τα παραστατικά μας και με P.O.S στο χώρο σας.
- Για κάθε επισκευή πλυντηρίου ρούχων είμαστε υπεύθυνοι Εμείς και όχι οποιοσδήποτε τρίτος.
Επενδύουμε εδώ και 30 χρόνια…
…σε επιμόρφωση εξειδικευμένων τεχνικών, σε εργαστήρια επισκευών και σε προσωπικό υποστήριξης βλαβών. Σχεδιάσαμε πρώτοι τη μεγαλύτερη πλατφόρμα επισκευών ηλεκτρικών συσκευών στην Ελλάδα, με τον διακριτικό τίτλο serviceonline, που εξυπηρετεί περισσότερες από 45.000 επισκευές το χρόνο, και συνεχίζουμε…
Με λίγα λόγια, προτεραιότητα για μας είναι η επένδυση στην τεχνογνωσία επισκευών, στην πραγματική λύση τεχνικών προβλημάτων των νοικοκυριών και όχι οι δαπανηρές επιθετικές καμπάνιες εύρεσης “αξιολογημένων” τεχνικών.
Και κάτι μοναδικό. Πλατφόρμα ServiceOnline και φυσικές υποδομές…
Βρισκόμαστε στην Μαρίνου Αντύπα 88, στο Νέο Ηράκλειο (300 μ. από το Ολυμπιακό Στάδιο) σε ένα χώρο 1.000 τ.μ. Εδώ είναι η Υπόγεια Πολιτεία Επισκευών, με τεχνικούς, εργαστήρια, υποδομές εξυπηρέτησης πελατών. Ελάτε, ξεναγηθείτε στα εργαστήριά μας, δείτε γιατί είμαστε πρωτοπόροι. Από εδώ ξεκινούν κάθε πρωί οι τεχνικοί μας και καλύπτουν όλη την Αττική.
Τηλεφωνήστε μας στο 210 6860 000 και σας κλείνουμε άμεσα ραντεβού με τον τεχνικό μας
Ή μπείτε στο “Κλείστε Ραντεβού”, συμπληρώστε εύκολα τη φόρμα επίσκεψης για επισκευή πλυντηρίου ρούχων και κερδίστε έκπτωση 20% στο κόστος διάγνωσης & ελέγχου του πλυντηρίου σας.
Επωφεληθείτε επί πλέον, για κάθε service πλυντηρίου ρούχων, πόντους και δώρα με την κάρτα ανταμοιβής ServiceOnline+, την πρώτη κάρτα Bonus Επισκευών στην Ελλάδα, από την Astra Service.
Πατήστε τον κατασκευαστή του πλυντηρίου σας στο κάτω μέρος της σελίδας και δείτε περισσότερα.
Επιλέξτε τον Κατασκευαστή του Πλυντηρίου Ρούχων σας
Είμαστε συνέχεια στη διάθεσή σας.
Τηλεφωνήστε μας από τις 8 το πρωί μέχρι τις 8 το βράδυ καθημερινά και το Σάββατο 9 το πρωί μέχρι τις 3 το απόγευμα.
Τις υπόλοιπες ώρες, μας αφήνετε μήνυμα στον τηλεφωνητή του κέντρου και επικοινωνούμε μαζί σας, με την πρώτη ευκαιρία. Περιγράψτε το πρόβλημα της συσκευής σας και θα σας κλείσουμε άμεσα ραντεβού με τον τεχνικό μας την ώρα, που εσείς επιθυμείτε.
Η συμπλήρωση της φόρμας δεν δημιουργεί καμία δέσμευση
Service Πλυντηρίου Ρούχων
H καλύτερη εγγύηση για την επισκευή του πλυντηρίου ρούχων σας είναι οι χιλιάδες επισκευές που έχουν πραγματοποιήσει οι τεχνικοί μας.
Κερδίστε χρόνο και χρήμα με την άμεση αποκατάσταση της βλάβης.
Επικοινωνήστε μαζί μας τώρα και εξασφαλίστε μια εγγυημένη επισκευή για την συσκευή σας.
Με την ευκαιρία ζητήστε και οδηγίες για ένα πλήρη κύκλο καθαρισμού του πλυντηρίου σας και συνεχίστε να απολαμβάνετε πλυσίματα με ολόφρεσκα και πεντακάθαρα ρούχα.
Εμπιστευτείτε την Astra Service, με χιλιάδες επισκευές πλυντηρίων και στεγνωτηρίων, στο σπίτι των πελατών μας.
Επιλέξτε τον Κατασκευαστή του Πλυντηρίου Ρούχων σας
Είμαστε συνέχεια στη διάθεσή σας.
Τηλεφωνήστε μας από τις 8 το πρωί μέχρι τις 8 το βράδυ καθημερινά και το Σαββατοκύριακο 9 το πρωί μέχρι τις 3 το απόγευμα.
Τις υπόλοιπες ώρες, μας αφήνετε μήνυμα στον τηλεφωνητή του κέντρου και επικοινωνούμε μαζί σας, με την πρώτη ευκαιρία. Περιγράψτε το πρόβλημα της συσκευής σας και θα σας κλείσουμε άμεσα ραντεβού με τον τεχνικό μας την ώρα, που εσείς επιθυμείτε.
Επίσκεψη την ίδια ή την επόμενη μέρα
Χιλιάδες επισκευές κάθε χρόνο
Εκπτωτικά κουπόνια επόμενης επισκευής
Λογικές τιμές με εγγύηση
Μήπως δεν έχετε βλάβη; Δείτε τι μπορείτε να κάνετε.
Η συσκευή δεν λειτουργεί – η οθόνη δεν ανάβει
ΠΙΘΑΝΗ ΑΙΤΙΑ: Η συσκευή δεν τροφοδοτείται με ρεύμα
ΤΡΟΠΟΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ:
Ελέγξτε αν:
Η πρίζα έχει ρεύμα
Η ασφάλεια είναι OK
Έχετε συνδέσει το καλώδιο στην πρίζα
Υπάρχει διαρροή νερού από τη συσκευή
ΠΙΘΑΝΗ ΑΙΤΙΑ:
Δεν έχει βιδωθεί σφιχτά το φίλτρο.
Ο σωλήνας παροχής δεν έχει βιδωθεί σφιχτά στη συσκευή ή τη βρύση.
Ο σωλήνας παροχέτευσης έπεσε στο δάπεδο.
ΤΡΟΠΟΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ:
Βιδώστε καλά το φίλτρο
Σφίξτε το σωλήνα παροχής.
Στερεώστε το σωλήνα παροχέτευσης στην αποχέτευση.
Η συσκευή μετακινείται κατά τη λειτουργία της.
ΠΙΘΑΝΗ ΑΙΤΙΑ:
Δεν έχει ευθυγραμμιστεί σωστά.
Δεν έχουν αφαιρεθεί οι ασφάλειες για τη μεταφορά.
ΤΡΟΠΟΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ:
Ευθυγραμμίστε τη συσκευή με τα ρυθμιζόμενα πόδια.
Αφαιρέστε τις ασφάλειες για τη μεταφορά.
Κραδασμοί κατά τη διάρκεια του στυψίματος
ΠΙΘΑΝΗ ΑΙΤΙΑ:
Άνιση κατανομή των ρούχων, ιδιαίτερα για πολύ μικρές ποσότητες (π.χ. μόνο το μπουρνούζι).
ΤΡΟΠΟΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ:
Είναι φυσιολογικό, η συσκευή θα μειώσει τις RPM αν οι κραδασμοί είναι πολύ δυνατοί. Να πλένετε μεγαλύτερες ποσότητες ρούχων.
Αφαιρέστε τις ασφάλειες για τη μεταφορά.
Μήπως δεν έχετε βλάβη; Δείτε τι μπορείτε να κάνετε.
Η συσκευή δεν λειτουργεί – η οθόνη δεν ανάβει
ΠΙΘΑΝΗ ΑΙΤΙΑ: Η συσκευή δεν τροφοδοτείται με ρεύμα
ΤΡΟΠΟΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ:
Ελέγξτε αν:
Η πρίζα έχει ρεύμα
Η ασφάλεια είναι OK
Έχετε συνδέσει το καλώδιο στην πρίζα
Υπάρχει διαρροή νερού από τη συσκευή
ΠΙΘΑΝΗ ΑΙΤΙΑ:
Δεν έχει βιδωθεί σφιχτά το φίλτρο.
Ο σωλήνας παροχής δεν έχει βιδωθεί σφιχτά στη συσκευή ή τη βρύση.
Ο σωλήνας παροχέτευσης έπεσε στο δάπεδο.
ΤΡΟΠΟΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ:
Βιδώστε καλά το φίλτρο
Σφίξτε το σωλήνα παροχής.
Στερεώστε το σωλήνα παροχέτευσης στην αποχέτευση.
Η συσκευή μετακινείται κατά τη λειτουργία της.
ΠΙΘΑΝΗ ΑΙΤΙΑ:
Δεν έχει ευθυγραμμιστεί σωστά.
Δεν έχουν αφαιρεθεί οι ασφάλειες για τη μεταφορά.
ΤΡΟΠΟΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ:
Ευθυγραμμίστε τη συσκευή με τα ρυθμιζόμενα πόδια.
Αφαιρέστε τις ασφάλειες για τη μεταφορά.
Κραδασμοί κατά τη διάρκεια του στυψίματος
ΠΙΘΑΝΗ ΑΙΤΙΑ:
Άνιση κατανομή των ρούχων, ιδιαίτερα για πολύ μικρές ποσότητες (π.χ. μόνο το μπουρνούζι).
ΤΡΟΠΟΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ:
Είναι φυσιολογικό, η συσκευή θα μειώσει τις RPM αν οι κραδασμοί είναι πολύ δυνατοί. Να πλένετε μεγαλύτερες ποσότητες ρούχων.
Αφαιρέστε τις ασφάλειες για τη μεταφορά.