Η μεγαλύτερη πλατφόρμα επισκευών οικιακών συσκευών στην Ελλάδα. Online ραντεβού με τον τεχνικό και tracking όλων των φάσεων επισκευής στο εργαστήριο. Διαφάνεια και εγγύηση.
ServiceOnline είναι η πλατφόρμα εξυπηρέτησης της Astra Service A.E , σχεδιασμένη έτσι, ώστε να διευκολύνει την διαδικασία των επισκευών Οικιακών Συσκευών και Τηλεοράσεων των πελατών της, επί τόπου στο σπίτι ή στα Εργαστήρια της Εταιρείας, στο Ολυμπιακό Στάδιο.
Με άλλα λόγια η πλατφόρμα ServiceOnLine.gr δεν παραπέμπει σε τρίτους τεχνικούς, δεν λειτουργεί ως «μεσίτης υπηρεσιών» αλλά αντίθετα είναι η πλατφόρμα, που συνδέει τον σύγχρονο καταναλωτή με μια αξιόπιστη Εταιρεία Επισκευών την Astra Service.
Συμπερασματικά η Astra Service χρησιμοποιεί την δική της εφαρμογή ServiceOnLine.gr για την εξυπηρέτηση των πελατών της, αναλαμβάνοντας παράλληλα την ευθύνη της κάθε επισκευής.
Επί πλέον η Astra Service τηρεί όλα τα πρωτόκολα υγιεινής και ασφάλειας για την όσο το δυνατόν μεγαλύτερη προστασία των ίδιων των τεχνικών και των πελατών της.
Με περισσότερες από 50,000 υπηρεσίες επισκευών κάθε χρόνο και καταγεγραμμένο πελατολόγιο 350.000 + πελατών οι υπηρεσίες ServiceOnLine έχουν καθιερωθεί στην πρώτη θέση προτίμησης του σύγχρονου καταναλωτή. Η εγκεκριμένη χρήση άλλωστε της πλατφόρμας από την Sony, Philips, Sharp, Thomson, Toshiba και Miele, αποτελούν μια επιπρόσθετη εγγύηση εξυπηρέτησης , με υψηλά standards. Οι δεκάδες χιλιάδες επισκευών σε συσκευές Bosch, Pitsos, Siemens, Neff και LG στα πλαίσια και του προγράμματος Total Support, έχουν εξυπηρετηθεί με μεγάλη επιτυχία, από την ίδια εφαρμογή.
Και επί πλέον η Astra Service δημιούργησε και παρουσίασε την κάρτα ανταμοιβής ServiceOnline-plus, την πρώτη κάρτα Bonus Επισκευών στην Ελλάδα. Πλούσια Δώρα ανταμοιβής και συμψηφισμός με υπηρεσίες.
ServiceOnLine.gr λοιπόν και δείτε τι σημαίνει……. Repair is Care !